1. Behandlingsansvarlig

Notodden Dekk og Data AS er behandlingsansvarlig for selskapets behandling av personopplysninger. Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern i samsvar med personopplysningsloven og GDPR.

Kontaktinformasjon:
Notodden Dekk og Data AS
Adresse: Industriveien 45, 3674 Notodden
E-post: personvern@notoddendekk.no
Telefon: +47 05 01 23 45

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn og behandler følgende typer personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: Navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse
• Kjøpsinformasjon: Kjøpshistorikk, betalingsinformasjon, fakturaadresse
• Kjøretøyinformasjon: Bilmerke, modell, registreringsnummer (for dekkmontering)
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, besøksstatistikk på nettside

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

• Gjennomføre og administrere kjøp og tjenester
• Levere bestilte produkter og tjenester
• Kommunisere med deg om bestillinger og serviceavtaler
• Oppfylle lovpålagte forpliktelser (f.eks. bokføringslov)
• Forbedre våre tjenester og kundeopplevelse
• Markedsføring, dersom du har samtykket til dette

4. Rettslig grunnlag for behandlingen

Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

• Avtale: For å oppfylle avtale med deg om kjøp av produkter/tjenester
• Lovpålagt: For å oppfylle rettslige forpliktelser (f.eks. bokføring)
• Samtykke: For markedsføring og nyhetsbrev (kan trekkes tilbake når som helst)
• Berettiget interesse: For å forbedre våre tjenester og forebygge misbruk

5. Deling av personopplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med mindre:

• Det er nødvendig for å levere produkter/tjenester (f.eks. transportfirma, betalingsleverandør)
• Vi er lovpålagt å gjøre det
• Du har gitt samtykke til deling

Våre leverandører er kontraktsmessig forpliktet til å behandle dine personopplysninger sikkert og kun for vårt formål.

6. Lagring av personopplysninger

Vi lagrer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen:

• Kundedata lagres i 5 år etter siste kjøp (bokføringsloven)
• Markedsføringssamtykker lagres til du trekker samtykke tilbake
• Tekniske logger slettes etter 12 måneder

7. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til personvernlovgivningen:

• Innsyn: Rett til å få informasjon om hvilke opplysninger vi har om deg
• Retting: Rett til å få rettet uriktige eller ufullstendige opplysninger
• Sletting: Rett til å få slettet personopplysninger (med visse unntak)
• Begrensning: Rett til å kreve begrenset behandling
• Dataportabilitet: Rett til å motta dine opplysninger i et strukturert format
• Motsette seg behandling: Rett til å motsette deg behandling basert på berettiget interesse
• Trekke samtykke: Rett til å trekke tilbake samtykke når som helst

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på personvern@notoddendekk.no

8. Sikkerhet

Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger på alvor og har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse av data.

9. Informasjonskapsler (cookies)

Vår nettside bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk. Du kan blokkere cookies i nettleserinnstillingene, men dette kan påvirke funksjonaliteten på siden.

10. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Gjeldende versjon vil alltid være tilgjengelig på våre nettsider. Ved vesentlige endringer vil vi informere deg direkte.

11. Klagerett

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke stemmer med det vi har beskrevet her eller at vi på andre måter bryter personvernlovgivningen, kan du klage til Datatilsynet: www.datatilsynet.no